年轻的车房主要经历怎样的脾气?

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作为一家店铺的负责人,你必须承担相应的责任。说到责任,自然涉及到管理。那么,作为一个年轻的汽修店老板,需要掌握哪些能力,需要做哪些磨练才能更好的经营店铺呢?接下来,我们来看看。

管理者必备的能力

年轻的汽修厂老板,都要经过哪些锤炼?1

如何判断一个人是否具备管理者的素质,可以从三个维度体现出来:

1、抗压能力和思维方式

作为一个汽修厂的老板,抗压能力是必备的能力,只有顶住压力,才能勇往直前。在压力下,也要有良好的思维能力。如果面对问题不退缩,我们相信问题最终会得到解决,从而帮助店铺更好的发展。

2、有责任心和信守承诺

有时候我们会发现,有些人确实有管理能力,但是在面对一些事情的时候,他们不负责或者不能承诺责任,有压力的时候就跑了。这并不代表他没有解决问题的能力,而是觉得没必要。这是个问题。

3、是否能发现他人的优点

再强的管理者,也不可能什么都做,自己做。作为一个合格的管理者,你必须有能力发现别人的优点,并根据每个人的优点安排相应的工作。汽车维修管理软件可以直接把员工的经营情况和业绩联系起来,鼓励大家努力。我们必须清楚,一家汽车修理厂的繁荣与否,并不取决于一个人,而是取决于店里的每一个人。

如果你总是看到别人的缺点,而看不到他们的优点,你就不能成为一个好的管理者。

管理者需锤炼的能力

年轻的汽修厂老板,都要经过哪些锤炼?2

1、计划管理能力

规划管理能力是年轻车库业主的重要能力。只有通过科学的“规划”,才能明确针对不同的目标。如何分配资源,如何安排工作,如何让人们离这个目标越来越近。

2、沟通表达能力

有时候经理的能力还可以,但是因为缺乏沟通和表达能力,他不能很好地表达自己的想法,这样做事情的人就会产生错误的想法,从而导致做这件事情的失败。只有保证我们的沟通技巧到位,把指令安排清楚,别人才能更好的执行。

如何加强沟通技巧?其实并没有我们想象的那么复杂。我们需要掌握的核心是尽可能站在对方的角度思考问题。交流的时候,最直观的错误就是先入为主。说话者先定立场,先回答,导致无法很好的倾听对方,获取别人的想法。这样的沟通显然是无效的。

面对问题,不要先表达自己,而要尽可能的听取不同人的意见。然后站在对方的立场思考这个问题。当你能理解别人的立场时,就很容易和别人达成共识。

这里有一个关于交往的故事:小林和小王都是重度吸烟者,一起去修行禅,但是都烟瘾很大,就见面问师傅能不能抽烟。

小林去找师傅了。大师一问,惩罚他站在自己这边思考。轮到小王了,但什么也没发生,他抽着烟走了出来。

事后小林问小王怎么回事,师傅有没有偏心。

小王问小林:“你怎么问师傅的?”

小林说:“我问我师父,我是不是可以一边练禅一边抽烟。”

大师说:“你修行禅的时候,还想着抽烟,应该受到惩罚。”

轮到小王了。小王问师父:“师父,我抽烟可以练禅吗?”

大师说:“当然,修行的人要随时修行禅。”

沟通的时候目的不重要,但是了解对方的立场才是最重要的。

3、复杂问题简单化

一件复杂的事情,通常解决起来很麻烦,但是不解决,就有问题。这时候就是管理者角色体现的时刻。对于复杂的问题,我们要学会分解,然后根据重要性进行优先排序,有时候还要做好取舍。可以利用汽修软件的数据统计来做战略决策。

管理者必须接受的事

年轻的汽修厂老板,都要经过哪些锤炼?3



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